Привет, на связи Серёжа Попов, директор по талантам и руководитель «Лиги А.». Сегодня обсудим, почему люди проваливают выход на работу, даже если с резюме всё хорошо.

Все проблемы с собеседованиями делятся на три группы:

  • Проблемы с тестовым заданием.
  • Проблемы на самом собеседовании.
  • Проблемы с выходом на работу.

Плохо сделано тестовое задание

Тестовое задание — взаимная проверка адекватности для человека и компании.

Компания оценивает не только результат, но и процесс, и тут важно показать себя во всей красе, чтобы получить приглашение на собеседование или предложение работы. Или не получить — для этого нужно выполнить какие-нибудь из пунктов ниже.

1. «Блин, сложно, не буду делать»

Иногда тестовые задания оказываются сложными — и это нормально. И нормальной реакцией кажется сбежать, пропасть и никогда больше не быть онлайн. Так можно сделать, но, скорее всего, такого соискателя больше никогда не пригласят в эту компанию, даже когда его уровень вырастет.

Как надо?

Напишите эйчару о проблеме, как только она появилась. Нет ничего ужасного в том, чтобы написать, что вы не можете решить задачу, но поучитесь и вернётесь попробовать ещё раз.

2. «Не задание, а какая-то ерунда. Пусть знают!»

Бывает, что конкретное задание кажется бесполезным, нелогичным и отвратительным. Например, потому что у вас на Гитхабе уже лежит код на две головы выше, чем от вас ждут в этом задании. Первая мысль — начать возмущаться на того, кто эту ерунду вам прислал. Так делать не надо.

Как надо?

Если задание кажется плохим, от него можно вежливо отказаться, аккуратно объяснить, что вам не понравилось, и указать на ошибки. Это покажет, что вы действительно погрузились в его выполнение и разобрались, что к чему. Необоснованная критика в адрес компании («да я ваше задание в гробу видал») обычно делает только хуже.

3. «Мне надо ещё три дня. А потом может быть ещё три. И ещё»

Работодатель оценивает и результат, и процесс. Если вы постоянно переносите сроки без особых причин, вас могут дальше даже не пригласить. Переносить сроки больше одного раза нельзя.

Перед тем, как приступить, оцените объём работы и примерный срок сдачи задания. Если за сутки до дедлайна вы поймёте, что надо больше времени, предупредите работодателя и попросите.

4. «Я делаю медленно, зато качественно!»

Человек, который даёт задание, точно знает, сколько нужно времени на выполнение (потому что, скорее всего, тоже его и делал). Поэтому если соискатель работает слишком долго, могут возникнуть вопросы о его квалификации.

Если работодатель сам устанавливает срок, а у вас есть адекватные причины, по которым вы не сможете уложиться, договоритесь. Договариваться нормально.

5. «Ок, начну делать, потом отпишусь»

Даже если вы не представляете, сколько придётся страдать с задачкой, оцените примерное время и напишите работодателю. Собеседование — не лучший момент, чтобы учиться планированию, но лучше так, чем вообще без работы.

6. «Так, что у нас тут, видеочат? Ладно, сделаю морской бой, авось прокатит»

Оцените тестовое задание, сразу найдите непонятные или спорные моменты и спросите о них у работодателя. Спросите, как и где будет тестироваться задание, чтобы потом не было сюрпризов, и приступайте к работе только после уточнений.

7. «Окей Гугл, как сделать сайдбар»

Даже если вы взяли чужой код (а так лучше не делать), разберитесь во всех тонкостях чужого решения и перепишите код так, чтобы его было не отличить от вашего. С плагинами всё проще — просто понимайте, какие они дают возможности и как работают.

Всё не так на собеседовании

Приглашение на собеседование — не гарантия предложения работы, потому что на этом этапе есть много вещей, которые можно сделать неправильно. Часть из них — ниже.

8. «Что-то страшно, не пойду, какая им разница»

Очевидно, но невероятно — если вы не пришли на собеседование, то шансов пройти его у вас нет. Более того, попасть на повторное собеседование или в кадровый резерв тоже не получится.

Как надо?

Если вы понимаете, что не можете прийти, напишите эйчару заранее и назовите причину. Любая озвученная причина лучше просто исчезнувшего человека. Более того, если у соискателя что-то случилось, компании обычно идут навстречу и дают второй шанс.

9. «Дурацкая пробка! Ну да ладно, подождут»

Если человек опоздал на собеседование, это говорит о том, что он не может спланировать своё время. А если он об этом ещё и не предупредил, то шансы пройти собеседование стремятся к нулю.

Как надо?

Приезжайте заранее, но не слишком. Чтобы не опоздать на собеседование, заложите в два раза больше времени и приедьте раньше, чтобы исключить случайные проблемы по дороге. Если вы опаздываете, позвоните минут за 20-30 и предупредите об этом.

10. «Здравствуйте, у нас собеседование через 40 минут, но я уже на месте»

Если вы приехали сильно раньше, не стоит звонить эйчару с вопросами «Ну что, когда начнём?».

Как надо?

На собеседования выделяют конкретный слот в рабочем времени, которое сейчас может быть занято другими задачами. Правильнее всего приехать раньше, но позвонить или написать за 5-10 минут до собеседования и сказать, что вы приехали. Это покажет, что вы уважаете и своё, и чужое время.

11. «Ну, вот, такое задание. Да, тут разметка, а тут код. Не знаю, что ещё сказать»

Если человек не может рассказать, как и что он делал в тестовом задании, это большая проблема. Как на зачёте в университете — если нет ответов на вопросы по сути, возникает подозрение, что всё списано.

Как надо?

Сделать тестовое задание самому и разобраться во всех использованных готовых решениях.

12. «А ещё был опыт продавцом-консультантом, и умею шить носки»

Работодателю важно то, чем вы можете помочь компании — опыт работы на аналогичных должностях, смежный опыт, профильное образование. Истории о полученных в школе дипломах или опыт работы до смены профессии можно даже не добавлять в резюме.

Как надо?

Рассказ о себе на собеседовании — это пересказ резюме с добавлением контекста под текущую компанию. Нет смысла рассказывать о нерелевантном опыте, лишних навыках и так далее. Сосредоточьтесь только на том, что важно, и отвечайте на вопросы по сути. Расскажите про хобби, если спросят, но без причины лучше об этом не говорить.

Осталось выйти на работу, но нет

Собеседование пройдено отлично, вы получили предложение работы, но последний этап сложнее всего. Здесь важно всё взвесить, осознать и принять решение.

13. «О, ещё один оффер пожирнее, пойду к ним»

Компании рассчитывают на всех кандидатов, которым не сделали отказ. Обсуждается каждый человек, и такие обсуждения всегда непростые. Поэтому всегда неприятно, если к моменту приглашения человек уже вышел на другую работу, но ничего об этом не сказал.

Как надо?

Ничего страшного, если вы выбрали другое место. Сразу позвоните или напишите в компанию, от которой ждёте приглашения, и сообщите, что вы уже нашли работу. И не забудьте поблагодарить за потраченное время.

14. «Вроде всё хорошо, отличная зп, но что-то я передумал»

Некоторые умудряются принять предложение, но не выйти на работу в назначенный день. После такого соискатели обычно попадают в чёрный список и больше компанией не рассматриваются.

Как надо?

Хорошенько подумать перед тем, как соглашаться. Если вы сомневаетесь, возьмите больше времени на решение, но не делайте так, как в этом примере.

15. «Ну вы и гады, мне мама всегда говорила, что я отличный работник, а вы мне отказали»

Многие компании формируют кадровый резерв из людей, которые прошли собеседование, но которых не выбрали. И когда освобождается вакансия, к ним обращаются в первую очередь. Когда в ответ на отказ в работе человек отвечает негативом, то шансов попасть в этот резерв у него нет.

Как надо?

Спокойно принять отказ, попросить обратную связь, поработать над недостатками и двигаться дальше.

Чеклист провалов

В тестовом задании

  1. Взять и исчезнуть.
  2. Отказаться без причин.
  3. Не уточнять сроки.
  4. Постоянно двигать сроки.
  5. Делать долго.
  6. Сделать не то.
  7. Взять чужое.

На собеседовании.

  1. Не прийти.
  2. Опоздать и не предупредить.
  3. Приехать раньше и всех дёргать.
  4. Не знать, что в тестовом.
  5. Рассказывать бесполезное.

При выходе на работу

  1. Выйти на другую работу и не предупредить об этом.
  2. Согласиться и исчезнуть.
  3. Агрессивно реагировать на отказ.